¿Qué son los recorridos conversacionales impulsados por IA?
La inmediatez ha marcado la forma en que las compañías buscan dar respuesta a los requerimientos y dudas de sus clientes. Los chatbots se han alzado como los softwares predilectos para otorgar soluciones rápidas a consultas simples que planteen los clientes. Sin embargo, servirán muy poco si estas soluciones no cumple con dos requisitos fundamentales: … Read more
