SOBRE Nosotros
Visión
Nuestra visión es ser la solución integral para la gestión de interacciones en tiempo real y hacer de la atención al cliente un proceso más eficiente y efectivo para las empresas.
Lynn es una plataforma Cloud que te permite crear bots
inteligentes de nivel empresarial con propiedad y control
de tus datos.
Desde un simple bot de
preguntas y respuestas a
un asistente virtual
sofisticado con
interpretación de
lenguaje natural e
integración con otros
servicios cognitivos de
diferentes proveedores
Lynn dispone al alcance
de un clic la integración
que necesitas para
atender a tus clientes
desde los canales y
redes sociales más
utilizados
Puede brindarle a tu bot
la habilidad de hablar
y de reconocer el
lenguaje natural
hablado, ya sea por
teléfono o por asistentes
de voz programables.
Comienza en minutos y luego amplía usando nuestra interfaz visual de desarrollo, ya sea para interacciones inbound o outbound. Desarrolla en un ambiente separado, testea tus desarrollos y simula diferentes canales de atención. Cuando estés listo puedes pasar a producción tus desarrollos y volver atrás cualquier momento.
Emplea las Apis REST de Lynn para conectar fácilmente tu bot de
autoatención con los servicios de backend de tu empresa y poder dar una atención más personalizada, o extrae tus datos para explotarlos directamente en tus bases de datos locales.
Mantente informado del estado de la plataforma o programa notificaciones de negocios que podrás visualizar directamente en tu móvil utilizando la componente de mensajería proactiva de lynn.
Cierra el ciclo de atención brindándole a tus clientes la opción de poder interactuar con un agente humano sentado en una posición de call center de las tecnologías de punta empleadas hoy en el mercado o usando posiciones propias de Lynn Messages Center.
