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Las ventajas de las plataformas omnicanales
Crea una experiencia única para las personas, en la cual la integración de todos los canales utilizados abra las puertas a posibilidades en distintos frentes, como ventas asertivas, servicios y marketing.
La omnicanalidad rápidamente se está volviendo la norma obligada.
Según un reporte de Coresight, el 74% de las empresas o están iniciando su estrategia o ya la implementaron. No obstante, también muestra que solo un 34% de las compañías ha alcanzado la etapa de “ejecución” ¿Por qué está sucediendo esto?.
Nuestra hipótesis es la falta de conocimiento. Aunque pequeñas, medianas y grandes empresas, cada día, comienzan a redirigir su estrategia hacia la omnicanalidad, no todas tienen toda la información necesaria para elegir la plataforma que se adapte a sus necesidades.
Si tú, que tienes un negocio, estás pensando en hacerlo, te invitamos a descargar este recurso gratuito, en él encontrarás el impacto de la omnicanalidad en el mercado, consejos para implementarla, cuáles son los beneficios y más.