Para empreendedores

Conecte-se com seus clientes e participe 24 horas por dia, 7 dias por semana, no canal de mensagens de sua escolha.

Para empresas

Escale as experiências de conversação de seus clientes, sem sobrecarregar sua equipe.

Para clientes Genesys

Impulsione seu Contact Center da Genesys com funcionalidades exclusivas para melhorar o CX de seu cliente.

O que é Lynn?

Integra tudo
canais de mensagens
e redes sociais

Lynn é um serviço que permite criar interfaces de conversação com voz e texto em qualquer plataforma. Lynn traz para você os recursos avançados de aprendizado do Reconhecimento Automático de Fala para converter fala em texto e a tecnologia de Entendimento de Linguagem Natural (NLU) para reconhecer a intenção do texto. Isso permite que você crie conversas com experiências de usuário interativas e realistas.

Com o Lynn você pode criar bots para aumentar a produtividade do seu contact center, automatizar tarefas simples e aumentar a eficiência operacional da sua empresa. Por ser um serviço 100% em nuvem, o Lynn é escalonado automaticamente sem infraestrutura.

100% intuitivo

Lide com várias conversas ao mesmo tempo com facilidade

Automação alimentada por IA

Ofereça respostas instantâneas e acompanhe conversas baseadas em intenções.

Experiências de mídia interativa

Envolva seus clientes enviando-lhes imagens, vídeos, GIFs e documentos.

Mensagens proativas

Entregue notificações de saída, como pedido, pagamento e atualizações de serviço.

Relatórios

Analise e otimize o desempenho de sua equipe usando métricas em relatórios em tempo real.

Casos de sucesso

Graças ao chatbot e chatlive fox, conseguiu responder a 80% do tráfego neste 2020

A alta demanda na Central de Ajuda de RAPOSA Precisava de um atendimento imediato, 24/7 e personalizado para cada usuário, a fim de oferecer um melhor atendimento aos clientes.

Clientes que confiam em Lynn