Para Emprendedores

Conecta con tus clientes y atiende las 24/7 en el canal de mensajería de su preferencia.

Para Empresas

Escala las experiencias de conversación de tus clientes, sin abrumar a tu equipo.

Para Clientes Genesys

Potencia tu Contact Center Genesys con funcionalidades únicas para mejorar la CX de tu cliente.

¿Qué es Lynn?

Integra todos los
canales de mensajería
y redes sociales

Lynn es un servicio que te permite crear interfaces de conversación con voz y texto en cualquier plataforma. Lynn te ofrece las funcionalidades de aprendizaje avanzadas del reconocimiento automático de voz, para convertir voz en texto y tecnología de comprensión del lenguaje natural (NLU) para reconocer la intención del texto. Esto permite crear conversaciones con experiencias de usuario interactivas y realistas.

Con Lynn podrás crear bots para aumentar la productividad de tu centro de contacto, automatizar tareas sencillas e impulsa la eficiencia operativa en tu empresa. Al ser un servicio 100% cloud, Lynn se escala automáticamente sin infraestructuras.

100% intuitivo

Maneja múltiples conversaciones al mismo tiempo con facilidad

Automatización impulsada por IA

Entrega respuestas instantáneas y realiza un seguimiento con conversaciones basadas en la intención.

Experiencias de medios interactivos

Involucra a tus clientes enviándoles imágenes, videos, GIF y documentos.

Mensajería proactiva

Entrega notificaciones salientes como actualizaciones de pedidos, pagos y servicios.

Informes

Analiza y optimiza el rendimiento de tu equipo mediante el uso de métricas en informes en tiempo real.

Casos de éxito

Gracias al chatbot y chatlive fox logró responder al 80% del tráfico este 2020

La alta demanda en el Centro de Ayuda de FOX necesitaba una atención inmediata, 24/7 y personalizada para cada usuario con el objetivo de ofrecer una mejor asistencia a los clientes.

Clientes que confían en Lynn